បដាទំព័រ

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

សំណួរ​ដែល​សួរ​ញឹកញាប់

១. តើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកជារោងចក្រ ឬក្រុមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្ម?

ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងគឺជារោងចក្រមួយដែលមានជំនាញក្នុងការផលិតឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាកម្រិតសម្ពាធ ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាកម្រិតរ៉ាដា ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាសីតុណ្ហភាព ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាបរិស្ថាន។ បេសកកម្មរបស់យើងគឺផលិតឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាដែលមានភាពជាក់លាក់ខ្ពស់ និងមានស្ថេរភាពខ្ពស់ ដែលអាចសម្របខ្លួនទៅនឹងបរិស្ថានដ៏អាក្រក់ផ្សេងៗ។ CIPPUS របស់យើងខិតខំសន្សំសំចៃថាមពល និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់ជីវិតសង្គម និងផលិតកម្មឧស្សាហកម្ម។

២. តើមានបុគ្គលិកប៉ុន្មាននាក់នៅក្នុងនាយកដ្ឋានស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍន៍របស់ក្រុមហ៊ុនអ្នក? តើលក្ខណៈសម្បត្តិវិជ្ជាជីវៈរបស់ពួកគេមានអ្វីខ្លះ?

ផ្នែកស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍន៍ (R&D) របស់យើងមានក្រុមអ្នកជំនាញដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់ រួមទាំងវិស្វករ អ្នករចនា និងអ្នកជំនាញផលិតផលសរុបចំនួន ១០ នាក់។ វេជ្ជបណ្ឌិតពីរនាក់ អនុបណ្ឌិតបីនាក់ និងអ្នកដែលនៅសល់មានសញ្ញាបត្របរិញ្ញាបត្រ។ សមាជិកម្នាក់ៗមានសញ្ញាបត្រផ្នែកវិស្វកម្ម ការរចនា វិទ្យាសាស្ត្រសម្ភារៈ ឬផ្នែកពាក់ព័ន្ធ ហើយមានបទពិសោធន៍យ៉ាងទូលំទូលាយក្នុងការអភិវឌ្ឍផលិតផល និងនវានុវត្តន៍។

៣. តើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកអាចផ្តល់សេវាកម្មប្ដូរតាមបំណងសម្រាប់ផលិតផល រួមទាំងឡូហ្គោរបស់អតិថិជនដែរឬទេ?

បាទ/ចាស៎ យើងខ្ញុំផ្តល់ជូននូវសេវាកម្ម OEM/ODM តាមតម្រូវការ រួមមានការបោះពុម្ពឡូហ្គោ ការរចនារចនាសម្ព័ន្ធ PCB តាមតម្រូវការ កម្មវិធីដែលអាចសរសេរកម្មវិធីបាន និងការវេចខ្ចប់តាមតម្រូវការសម្រាប់អតិថិជន។ យើងខ្ញុំធ្វើការយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយអតិថិជនរបស់យើងខ្ញុំ ដើម្បីធានាថាតម្រូវការម៉ាកយីហោរបស់ពួកគេត្រូវបានបំពេញ ខណៈពេលដែលធានាគុណភាព និងភាពសុចរិតនៃផលិតផល។

៤. តើការអភិវឌ្ឍផ្សិតរបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នកចំណាយពេលប៉ុន្មាន? តើមានថ្លៃផ្សិតទេ? តើវាត្រូវចំណាយប៉ុន្មាន? តើអាចសងប្រាក់វិញបានទេ? តើខ្ញុំអាចទទួលបានប្រាក់សងវិញដោយរបៀបណា?

ការអភិវឌ្ឍផ្សិតជាធម្មតាចំណាយពេលពី ៤ ទៅ ៦ សប្តាហ៍ អាស្រ័យលើភាពស្មុគស្មាញនៃការរចនា។ ដំណើរការនេះត្រូវចំណាយលើផ្សិត ដែលប្រែប្រួលអាស្រ័យលើលក្ខណៈបច្ចេកទេសផ្សិតជាក់លាក់។ ក្នុងករណីខ្លះ ការចំណាយទាំងនេះអាចត្រូវបានសងវិញនៅពេលឈានដល់បរិមាណបញ្ជាទិញអប្បបរមា។ ការសងប្រាក់វិញនឹងត្រូវបានដំណើរការតាមរយៈវិធីបង់ប្រាក់ដើមបន្ទាប់ពីការបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ។

៥. តើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកទទួលបានវិញ្ញាបនបត្រអ្វីខ្លះ?

ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងទទួលបានវិញ្ញាបនបត្រច្រើន រួមទាំងវិញ្ញាបនបត្រប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាព ISO 9001 វិញ្ញាបនបត្រប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងបរិស្ថាន ISO 14001 និងវិញ្ញាបនបត្រសុវត្ថិភាពផលិតផល CE, RoHs។ វិញ្ញាបនបត្រទាំងនេះបង្ហាញពីការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់យើងចំពោះគុណភាព និងការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវស្តង់ដារអន្តរជាតិ។

៦. តើផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នកគោរពតាមស្តង់ដារការពារបរិស្ថានអ្វីខ្លះ?

ផលិតផលរបស់យើងបានឆ្លងកាត់វិញ្ញាបនបត្រស្តង់ដារបរិស្ថានច្រើន រួមទាំង RoHS (សេចក្តីណែនាំអំពីការរឹតបន្តឹងសារធាតុគ្រោះថ្នាក់)។ យើងផ្តល់អាទិភាពដល់និរន្តរភាព និងធានាថាផលិតផលរបស់យើងមានសុវត្ថិភាព និងគ្មានគ្រោះថ្នាក់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ និងបរិស្ថាន។

៧. តើពេលវេលាដឹកជញ្ជូនធម្មតារបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នកគឺជាអ្វី?

ជាទូទៅ ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនធម្មតារបស់យើងគឺពី ៥ ទៅ ៧ ថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ពីការបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ អាស្រ័យលើប្រភេទផលិតផល និងបរិមាណបញ្ជាទិញ។ យើងប្តេជ្ញាបំពេញតាមកាលកំណត់ដឹកជញ្ជូនរបស់អតិថិជន និងធានាការដឹកជញ្ជូនទាន់ពេលវេលា។

៨. តើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកមានបរិមាណបញ្ជាទិញអប្បបរមាសម្រាប់ផលិតផលរបស់ខ្លួនដែរឬទេ? បើដូច្នោះមែន តើបរិមាណបញ្ជាទិញអប្បបរមាមានចំនួនប៉ុន្មាន?

បាទ/ចាស៎ ផលិតផលទាំងអស់របស់យើងមានបរិមាណបញ្ជាទិញអប្បបរមា (MOQ)។ MOQ ប្រែប្រួលអាស្រ័យលើផលិតផល ប៉ុន្តែជាធម្មតាវាចាប់ផ្តើមពីគំរូ 10 ដុំ។ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតជាក់លាក់អំពីផលិតផលដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍។

៩. តើ​ដំណើរការ​គ្រប់គ្រង​គុណភាព​របស់​ក្រុមហ៊ុន​អ្នក​មាន​អ្វីខ្លះ?

ដំណើរការត្រួតពិនិត្យគុណភាពរបស់យើងមានដំណាក់កាលច្រើន រួមទាំងការត្រួតពិនិត្យវត្ថុធាតុដើម ការត្រួតពិនិត្យគុណភាពក្នុងដំណើរការ និងការធ្វើតេស្តផលិតផលចុងក្រោយ។ យើងប្រកាន់ខ្ជាប់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងនូវការគ្រប់គ្រងគុណភាពជា 36 ជំហាន ដើម្បីធានាថាផលិតផលនីមួយៗបំពេញតាមស្តង់ដារខ្ពស់របស់យើង មុនពេលដឹកជញ្ជូនទៅអតិថិជនរបស់យើង។

១០. តើ​ក្រុមហ៊ុន​របស់​អ្នក​ធ្លាប់​ជួបប្រទះ​បញ្ហា​គុណភាព​អ្វីខ្លះ​ពីមុន? តើ​បញ្ហា​ទាំងនេះ​ត្រូវ​បាន​ដោះស្រាយ និង​កែលម្អ​ដោយ​របៀប​ណា?

កាលពីមុន យើងខ្ញុំធ្លាប់ជួបប្រទះបញ្ហាគុណភាពដូចជា កំហុសផលិតផលនៅក្នុងខ្សែភ្លើង ឬជួនកាលរចនាសម្ព័ន្ធ។ បាតុភូតនេះកម្រកើតឡើងណាស់។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះ យើងខ្ញុំបានអនុវត្តប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាពដ៏ទូលំទូលាយ បានធ្វើការវិភាគមូលហេតុ និងផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលបន្ថែមសម្រាប់បុគ្គលិករបស់យើងខ្ញុំ ដោយផ្តល់ជូនសេវាកម្ម 24 ម៉ោងសម្រាប់អតិថិជនរបស់យើងខ្ញុំផងដែរ។ យើងខ្ញុំក៏បានបង្កើតផែនការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់ ដើម្បីការពារការកើតឡើងវិញ និងបង្កើនគុណភាពផលិតផលទាំងមូល ដោយផ្តល់សេវាកម្មកម្រិតខ្ពស់ដល់អតិថិជនម្នាក់ៗ។